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Contacter le service support clientèle par e-mail : support@palladiumgames.be
Le joueur qui désire adresser une demande d’informations ou introduire une plainte en rapport avec un site de jeux de hasard en ligne peut s’adresser à la Commission des jeux de hasard, en mentionnant au moins son nom, prénom et date de naissance, à l’aide d’une des deux manières suivantes :
Par courriel à l’adresse : info@gamingcommission.be
Par courrier à : Commission des jeux de hasard, Bureau des renseignements, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles